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Warum erscheinen E-Mail-Absender mit "Via" oder "On Behalf Of"?

Wenn Sie E-Mails mit "Via" oder "On Behalf Of" in den Absenderdetails sehen, bedeutet dies in der Regel, dass die E-Mail über einen Drittanbieter-E-Mail-Dienst gesendet wurde, anstatt direkt von der Domain des Absenders. Hier ist der Grund, warum dies passiert:

1."Via" (Sent via another service)

  • Dies erscheint, wenn eine E-Mail über einen Drittanbieter-E-Mail-Dienst (z. B. Mailchimp, SendGrid, Google Groups) gesendet wird, anstatt über die eigene Domain des Absenders.
  • E-Mail-Anbieter fügen dies hinzu, um Spoofing und Phishing zu verhindern, indem sie deutlich machen, dass die E-Mail über einen Zwischenanbieter gesendet wurde.
  • Beispiel: Wenn ein Unternehmen 5YMail verwendet, um Marketing-E-Mails zu senden, könnte dies folgendermaßen angezeigt werden: "marketing@company.com via 5ymail.com".

2. "On Behalf Of" (Delegate or Service Sending)

  • Dies tritt auf, wenn jemand das Senden von E-Mails an eine andere Person oder einen Dienst delegiert.
  • Es ist in Organisationen üblich, in denen Assistenten E-Mails im Auftrag von Führungskräften senden oder wenn Tools wie Outlook es anderen ermöglichen, E-Mails im Namen des Absenders zu senden.
  • Beispiel: Wenn der Assistent von John Doe eine E-Mail im Auftrag von John Doe sendet, könnte dies folgendermaßen angezeigt werden: "Assistant Name assistant@company.com im Auftrag von John Doe johndoe@5ymail.com".

3. Wie man "Via" oder "On Behalf Of" vermeidet

  • Verwenden Sie die richtige E-Mail-Authentifizierung: Stellen Sie sicher, dass die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt konfiguriert sind.
  • Senden Sie E-Mails direkt von Ihrer Domain: Vermeiden Sie die Verwendung von Drittanbieter-Absendern, es sei denn, es ist notwendig.
  • Konfigurieren Sie SMTP-Einstellungen korrekt: Wenn Sie Dienste wie Gmail mit einer benutzerdefinierten Domain verwenden, richten Sie die SMTP-Authentifizierung richtig ein.

4. Überprüfen und Beheben der E-Mail-Domain-Konfiguration, um "via" oder "im Auftrag von" zu verhindern

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